Politique de Réclamations
Dernière mise à jour : 20/02/2025
Politique de Réclamations
Les marchands doivent afficher une politique de réclamations clairement visible sur leur site. Celle-ci permet de signaler tout contenu susceptible d’être illégal ou de violer les standards en vigueur.
Processus de Réclamation
Toutes les plaintes seront examinées et résolues dans un délai de sept jours ouvrables. Le processus détaille les étapes de vérification, le suivi des réclamations et la procédure d'appel en cas de désaccord.
Droit de Rétractation et Remboursement
Le client dispose d'un droit de rétractation effectif jusqu'à 14 jours après l'achat de son abonnement. Pour toute question ou demande de remboursement, contactez-nous à contact@cherryflirt.com ou via le formulaire de contact en indiquant l'adresse mail associée à ton compte.